新しいスキンケアを探しているけれど、どれも結果が出ないとお悩みではありませんか。今回紹介するスキンケアは違います。あなたの肌に対する悩みを解決し心まで軽くする、そんなスキンケアを紹介します。それがビーグレンのQuSomeローションです。そんなQuSomeローションについて、紹介します。
一人ひとりにあったスキンケアを提供
一人ひとり肌は違うのに、同じスキンケアを提供していて、多様な肌トラブルを解決できるのかと、ビーグレンは考えました。そこで、ビーグレンは、一人ひとりに合ったスキンケアの提供に舵を切りました。ここでは、そんなビーグレンのパーソナライズされたスキンケアについて解説します。
浸透テクノロジー
結果が出ないのは浸透しないから、ビーグレンはその基本に立ち戻り、浸透力の見直しを図りました。アメリカ医療界における浸透技術の第一人者ブライアン・ケラー薬学博士による「浸透テクノロジー」を導入しました。
従来のスキンケアでは、油が水をはじくように、皮脂が化粧水をはじいていました。そこで、ビーグレンでは、ケラー氏とともに自社の独自技術となる、皮脂を透過する新しい浸透技術を開発しました。角質上部で水分を抱え込み、潤いを長時間持続できるスキンケアを生み出しました。悩みの原因までアプローチする商品の誕生です。
レベルアップ法
ビーグレンではさらに、クエスク・スキンクリニックで院長を務める佐藤都雅皮膚科医とともに、浸透テクノロジーに掛けあわせる「レベルアップ法」を確立しました。レベルアップ法とは、ひとりひとりの肌に合わせて、成分濃度をレベル0~レベル3までに分けたスキンケアを、階層を分けて徐々に使用するレベルを上げていく方法のことです。
スタートケア7日間、アクティブケア60日間、アグレッシブケア60日間と、レイヤーごとにレベルを上げていきます。この方法によって、あなたの肌がレベルアップしていく仕組みです。レベルアップ法は、クエスクの4つの理念、繊細な日本人の肌に合った処方・変わり続ける肌に対応するケアの実現・自宅でできる高濃度スキンケア・目に見える結果を実感できる効果、それぞれを可能にする画期的な方法です。
自信があるから返品・返金に対応
ビーグレンでは、注文日から365日間の返品・返金を保証しています。これはビーグレンの商品への誇りを表しています。ここでは、ビーグレンの安心を提供する返品・返金対応について解説します。
返品~返金までのステップ
返品するための第一歩は「返品依頼フォーム」もしくは「フリーダイヤル」より簡単に申し込めます。返品依頼が受付完了すると、ビーグレンより「返品受付番号」「返却窓口住所」がEメールもしくは電話で伝えられます。
返品したい商品に「返品受付番号」を同梱し、追跡可能な発送方法にて返却窓口宛に送付します。送料はお客様負担となっているため「元払い」で発送しなければなりません。
ビーグレンに返品商品が到着次第、返金が行われます。返金は、基本的に銀行振込でおこなわれます。ただし、クレジットカードによる購入で、購入日から200日未満の場合のみ、クレジットカード会社経由での返金対応となります。200日以降の場合には、銀行振込での対応となります。
深夜までスキンケア相談を受付
ビーグレンでは、さまざまな相談に対応すべく、24時間365日対応のフリーダイヤルを設けています。フリーダイヤルでは、一般的な内容・スキンケアの相談・定期便利用者専門の相談など、相談したい内容により、それぞれの専門スタッフに相談することが可能です。ここでは、ビーグレンのカスタマーサポートについて解説します。
一般的内容の問い合わせ対応
ビーグレンのカスタマーサポートでは、商品の注文から配送状況、その他に該当する一般的な問い合わせをフリーダイヤルにて対応しています。また、一般的な内容の問い合わせには、公式ホームページ上でのチャット対応も行っています。
商品やスキンケアの問い合わせ対応
ビーグレンのカスタマーサポートでは、商品やスキンケアに対する疑問・質問に対応しています。急に発生した肌トラブルについて相談したい、商品と自分の肌との相性を知りたい、忙しいので肌に対する疑問にすぐ答えて欲しい、などといった内容に対して、専門のスキンケアコンサルタントが親身になり対応しています。
定期便利用者専用のオンラインカウンセリング
ビーグレンでは、定期便利用者専用のカウンセリング窓口を開放しています。定期便専任のコンシェルジュが、専用電話やZoomを介して、さまざまな相談に対応しています。例えば、下記のような相談に対して、専任コンシェルジュが、肌ケアのゴールへ導きます。
・肌トラブルの相談
・効果的な肌のお手入れ方法
・画像による肌診断
・肌づくりのプラン作成
・高濃度美容液など最適な商品選び
ビーグレンの中でも選りすぐりの専任コンシェルジュが、豊富な知識と経験を生かして、一人ひとりにカスタマイズしたスキンケアを導き出します。
まとめ
いかがでしたでしょうか。今回は、肌の悩みを解決して心まで軽くする、ビーグレン QuSomeローションの特徴について解説しました。ビーグレンのスキンケアは、浸透テクノロジーとレベルアップ法の2つの特徴があります。
ビーグレン は、前例のない浸透技術※と成分濃度ごとにレベル分けしたスキンケア方法により、目に見える形で効果を実感させてくれます。また、万が一の際には、注文日から365日間の返品・返金に対応していて安心です。
さらに、ビーグレンでは、さまざまな肌トラブルの相談に対し、カスタマーサポートが深夜まで受付しています。スキンケア選びでお困りであれば、ぜひビーグレンを検討してみてください。まずは公式ホームページから、17時間保湿、潤いが止まらなQuSomeローションを注文してみませんか。
※浸透技術:角層への
基本情報
会社名 | ビバリーグレンラボラトリーズ株式会社 |
住所 | 〒105-0021東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留5F |
電話番号 | 0120-329-414 |